Контентная стратегия

Продуманная контент-стратегия может помочь задействовать несколько рычагов для улучшения SEO продвижения. Контент может стимулировать ссылки, узнаваемость и большой объем трафика, поэтому не пренебрегайте контентом.

Список советов в категории «Контентная стратегия»

• Получайте информацию от клиентов
• Разблокируйте EEAT для своего интернет-магазина
• Добавьте часто задаваемые вопросы (FAQ), чтобы улучшить качество страниц с товарами
• Используйте видео обзоры товаров
• Как ваш блог может увеличить продажи
• Используйте термины информационного поиска
• Создавайте контент BOFU для увеличения продаж через блог
• Внедрите SEO, ориентированное на контент
• Удалите старый контент
• Используйте контент блога с максимальной эффективностью
• Увеличьте конверсию с помощью целевых ключевых слов с длинным хвостом
• Отдавайте приоритет качественному контенту, а не его быстрому созданию при помощи искусственного интеллекта
• Пользовательский контент может повысить эффективность SEO и доверие к товарам
• Создавайте посты в блоге для продаж, а не для привлечения трафика
• Избегайте каннибализацию URL
• Улучшайте сайты на основе исследований Google
• Привлекайте клиентов для разработки идей по контенту
• Создавайте "альтернативный" контент
• Использование партнерского контента
• Поощряйте UGC-контент (пользовательский контент)
• Проводите регулярный анализ конкурентов

Получайте информацию от клиентов

Совет предоставлен: Charlie Williams

Создавайте лучшие условия для совершения покупок в вашем магазине, используя различные источники информации об аудитории.

Как?

• Сделайте так, чтобы страницы с описанием вашего товара работали эффективнее, облегчая покупателям представление о товаре и устраняя общие проблемы. Сделайте это, ответив на распространенные вопросы, которые они задают как о товаре, так и о покупках вместе с вами. После этого добавьте больше изображений товара, если это возможно.
• Затем создайте больше страниц со списком товаров (категории), основываясь на их использовании, а не только на их типе. Во многих магазинах есть "праздничные магазины", но есть ли они у вас для рождественских вечеринок, выездов в свет или подарков лучшим друзьям?

Где мы находим то, что важно для наших клиентов?

Спросите своих сотрудников, которые работают с общественностью, о распространенных сценариях, по которым клиенты совершают покупки, или о том, как они оценивают ваши товары. А также просматривайте контент (например, на Amazon) или обсуждения в сообществе (привет, Reddit), чтобы найти важные функции, решения или преимущества, которые нравятся людям.

Разблокируйте EEAT для своего интернет-магазина

Совет предоставлен: James Brockbank

Создание и демонстрация E-E-A-T (опыта, экспертных знаний, авторитетности) – это масштабная работа, но очень немногие магазины электронной коммерции выходят за рамки данного фронта работ.

Информационный контент должен стать секретным оружием и одним из лучших инструментов для брендов электронной коммерции для создания и демонстрации своей привлекательности. Помните, что без информационного контента многие магазины электронной коммерции практически ничем не отличаются, если продают те же товары, что и их конкуренты.

Создавайте и публикуйте контент, который поможет вашим клиентам на всех этапах продвижения, начиная с поиска и заканчивая покупкой. Используйте своих покупателей, отдел обслуживания клиентов и других штатных экспертов для планирования и составления контента, который ваша аудитория хочет прочитать, а не только того, что подсказывает инструмент поиска ключевых слов.

Убедитесь, что вы публикуете контент, приписываемый вашим экспертам, а не вашей маркетинговой команде, и что у вас есть профили реальных авторов, чтобы было действительно легко понять качество этих экспертов.

Добавьте часто задаваемые вопросы (FAQ), чтобы улучшить качество страниц с товарами

Совет предоставлен: Edd Dawson

Всегда добавляйте раздел "Часто задаваемые вопросы" (FAQ) по каждому товару и ассортименту, чтобы увеличить охват органического трафика.

Вы хотите быть не просто местом, где можно купить товарт, или хотите быть экспертом по каждому товару, который вы продаете?

Вы привлечете больше поискового трафика, ответив на все возможные вопросы потенциального покупателя, а это значит, что на ваши страницы попадет больше потенциальных клиентов.

Ответы на все эти вопросы на странице товара превратят больше посетителей в покупателей.

Используйте видео обзоры товаров

Совет предоставлен: Sehar Altaf

Людям нравится совершать покупки онлайн, потому что это удобно, но они часто колеблются, потому что не могут сначала увидеть или попробовать товары. Видео в режиме реального времени решают эту проблему, демонстрируя ваши товары в режиме реального времени, позволяя покупателям ознакомиться с деталями и задать вопросы.

Использование видео в режиме реального времени в интернет-магазине может помочь увеличить продажи и улучшить поисковую оптимизацию. Когда клиенты смотрят видео о товаре в режиме реального времени, они чувствуют себя более уверенно при покупке, потому что могут увидеть его в действии. Видео в режиме реального времени может превратить колеблющихся покупателей в покупателей.

Кроме того, использование видео может повысить рейтинг вашего сайта в поисковых системах и привлечь больше посетителей. По данным Wyzowl, 87% специалистов по видеомаркетингу отметили увеличение продаж благодаря видеоконтенту.

Итак, как вам следует действовать? Все просто:

• Создавайте прямые трансляции: размещайте видеоролики, демонстрирующие ваши товары в действии, демонстрирующие функции и отвечающие на вопросы в режиме реального времени.
• Оптимизируйте поиск: добавляйте релевантные ключевые слова в заголовки и описания ваших прямых трансляций, чтобы упростить их поиск.
• Размещайте на своем сайте: разместите эти видеоролики на страницах вашего товара или категории, чтобы повысить удобство работы с ними.
• Делитесь ими в социальных сетях: транслируйте свои прямые трансляции на таких платформах, как Facebook, Instagram и TikTok, чтобы охватить большую аудиторию и привлечь больше посетителей на сайт.

Как ваш блог может увеличить продажи

Совет предоставлен: Tom Brook

Используйте ключевые слова с низким уровнем доходности

• Выбирайте ключевые слова с высокой целью покупки, например "лучшие горшки для комнатных растений", "лучшие горшки для фиалок " или "пластиковые горшки против керамических". Сосредоточив внимание на этих ключевых словах, вы привлечете пользователей, готовых покупать, и увеличите продажи в вашем магазине.

Найдите их с помощью автозаполнения Google

• Введите ключевые слова, например "лучшие комнатные растения для", в поиске Google и обратите внимание на предложения поисковой системы. Добавьте в конец и просмотрите каждую букву алфавита, чтобы получить больше идей.

Проанализируйте ключевые слова

• Используйте Ahrefs или аналогичный SEO-инструмент для проверки объема поиска и конкуренции, чтобы убедиться в наличии спроса и в том, что вы можете эффективно ранжировать эти ключевые слова.

Создавайте целевые посты в блоге

• Пишите посты по выбранным вами ключевым словам, которые содержат конкретные рекомендации по товару и содержат ссылки на страницы вашего товара.

Используйте термины информационного поиска

Совет предоставлен: Matthew Hutchinson

В информационных поисковых запросах много коммерческих возможностей, которые часто упускаются из виду.

Пользователи, находящиеся на вершине воронки конверсий, часто выполняют поиск по информационным запросам, и это может быть отличным показателем того, что они вскоре будут готовы совершить покупку. Например, если вы работаете на сайте по продаже котлов, поисковые запросы типа "почему мой котел так шумит?" могут стать для вас отличной темой, поскольку пользователи, которые ищут этот сайт, скорее всего, скоро выйдут на рынок в поисках нового котла.

Используйте предпочитаемый вами инструмент поиска ключевых слов, чтобы найти информационные запросы, которые ищут ваши клиенты, и создайте контент, который позиционирует ваш бренд и отвечает на эти вопросы. Простое предоставление ответов может не только увеличить вашу долю на рынке и узнаваемость бренда, но и создать положительное впечатление о вашем бренде у клиентов.

Создавайте контент BOFU для увеличения продаж через блог

Совет предоставлен: Josh Piepmeier

Попробуйте создавать контент, ориентированный на "Дно воронки" (BOFU), чтобы увеличить продажи вашего блога. Например, вот три типа контента, которые лучше всего подходят для наших клиентов в Meriwether:

• Публикуйте посты (например, "Лучшие удочки для рыбалки" – в начале укажите свой товар).
• Посты для сравнения (например, carhartt и dickies pants).
• Сколько стоит X (например, сколько стоит панель для терапии красным светом).

Публикации такого рода противоречивы, потому что вам придется рассказывать о конкурентах, но, если их хорошо подготовить, они будут работать на 5 баллов! У нас были статьи, подобные этой, которые в течение нескольких месяцев приносили 8% продаж. Кроме того, большинство ваших конкурентов даже не попытаются это сделать, потому что не хотят "продвигать своих конкурентов".

Эта тактика особенно полезна для магазинов с небольшими каталогами товаров. Возможно, вам не удастся ранжировать десятки страниц с товарами, но вы можете создать десятки статей, ориентированных на важные термины.

Внедрите SEO, ориентированное на контент

Совет предоставлен: Nate Matherson

Не забывайте и о SEO, ориентированном на контент!

Создание потрясающего редакторского контента наряду с традиционной стратегией SEO для электронной коммерции может помочь повысить авторитет сайта, естественным образом заработать обратные ссылки и представить ваш бренд новой аудитории.

Не забудьте внутренне связать все воедино, например, от редакционного контента до вашей категории SEO для электронной коммерции и страниц с товарами.

Удалите старый контент

Совет предоставлен: Samy Ben Sadok

Вместо того, чтобы сосредотачиваться только на новых статьях, сократите свой старый контент!

Сокращение отлично подходит для того, чтобы избежать ухудшения качества контента, сохранить чистый индекс, а также может помочь вам быстро подняться в рейтинге с 6 по 20 позиции и, наконец, попасть в Топ-5.

Начните со статей, которые ранее демонстрировали хорошие результаты, но теперь не приносят должного результата.

Как можно повысить ценность статьи:

• Добавьте цитаты экспертов, конкретные примеры и данные.
• Отобразите ключевую информацию в начале статьи.
• Приведите содержание в соответствие с целями поиска.
• Удалите все ненужное (особенно, созданное с помощью искусственного интеллекта).
• Добавьте высококачественные (но легкие) изображения и видео.
• Разместите ссылки на авторитетные сайты в своей нише.
• Улучшите внутренние ссылки на другие ваши материалы.

Для статей, количество кликов по которым постоянно снижается, оцените, хотите ли вы обновить содержимое, объединить его или полностью удалить. Не бойтесь удалять статьи, которые не заслуживают обновления, — с правильным редиректом или с использованием кода ответа 410.

Используйте контент блога с максимальной эффективностью

Совет предоставлен: Davor Bomeštar

Создание контента для блога – самый недооцененный SEO-"взлом" для магазинов электронной коммерции. Если вы сможете найти тему для своего блога, вы сможете получить массу преимуществ в плане SEO.

Публикации со статистикой и тенденциями, а также оригинальные изображения могут обеспечить вам естественные обратные ссылки на ваш сайт. Это означает повышение авторитета домена и увеличение количества ссылок на страницы ваших товаров.

Вы можете ранжировать в своем блоге самые популярные темы, а затем направлять трафик с помощью внутренних ссылок на страницы товаров.

Публикуйте более 10-20 высококачественных записей в блоге в месяц. Публикуя много контента, вы не только повышаете рейтинг по ключевым словам, но и повышаете авторитет в тематике, что поможет повысить рейтинг страниц с товарами и категориями.

Это также поможет вам стать популярным брендом, а учитывая все последние изменения в SEO-индустрии, наличие сильного бренда становится самым важным советом по SEO.

Увеличьте конверсию с помощью целевых ключевых слов с длинным хвостом

Совет предоставлен: Amanda Walls

Покупатели, которые ищут что-то в интернете, очень специфичны, поэтому не пренебрегайте своей стратегией долгосрочного поиска.

Сосредоточьтесь на более длинных ключевых словах с высоким уровнем интереса, чтобы привлечь трафик в нижней части воронки, который готов к преобразованию и созданию ключевых рекламных сигналов по всей этой воронке. Это поможет гарантировать, что вы представите свои товары пользователям, которые ищут их на более высоком уровне, когда они наиболее вовлечены, и вы подкрепляете это доверием и опытом, чтобы повысить их желание обратиться к вам.

Отдавайте приоритет качественному контенту, а не его быстрому созданию при помощи искусственного интеллекта

Совет предоставлен: Dan Brooks

Не поддавайтесь соблазну простоты и скорости создания низкокачественного контента, созданного с помощью искусственного интеллекта, в больших масштабах.

К сожалению, поисковая выдача сейчас переполнена этим, несмотря на многочисленные обновления от Google. Я специально позаботился о том, чтобы каждый контент, публикуемый на нашем сайте был написан человеком, то есть мной. Да, это отнимает больше времени, и я не в состоянии создавать контент с невероятной скоростью, но я знаю, что качество его хорошее и полезное – все, что нужно для нашей аудитории.

Когда дело доходит до оптимизации и написания контента для ваших клиентов, поставьте себя на их место. Если бы вы просматривали эту категорию или товар, что бы вы хотели узнать?

Например, на всех страницах наших товаров мы позаботились о том, чтобы пользователям был доступен калькулятор, чтобы они могли легко заказать необходимый объем газона. Мы даже делаем дополнительный шаг и предоставляем второе значение, которое подсказывает, на какую сумму им следует заказывать, если они хотят учесть любые потери или ошибки. Это очень выгодно для клиентов и избавляет их от необходимости много думать.

Обязательно оптимизируйте свои группировки товаров и страницы категорий. Это самые важные страницы на вашем сайте, наряду с товарами.… но не перегружайте их подробностями, чтобы уложиться в количество слов. Вместо этого предложите рекомендации по покупке этого ассортимента, на что им следует обратить внимание? Чего им следует избегать? Предлагайте советы, основанные на сценариях и альтернативах, если что-то другое больше подходит для их нужд.

TLDR; приложите дополнительные усилия для своих клиентов и максимально упростите получение необходимой им информации – это улучшит качество обслуживания, увеличит посещаемость и положительные отзывы и, самое главное, увеличит доход вашего магазина.

Пользовательский контент может повысить эффективность SEO и доверие к товарам

Совет предоставлен: Monty Mathur

Распространение пользовательского контента (UGC) – одно из важнейших достижений современного маркетинга. Он способен повлиять на восприятие бренда целевой аудиторией, повысить вовлеченность и конверсию.

Как говорит Энди Крестодина (Andy Crestodina):

• Когда вы это говорите, это маркетинг. Когда это говорят ваши клиенты, это социальное доказательство.

Ключевые стратегии для брендов электронной коммерции:

• Отзывы клиентов. Поощряйте отзывы и рейтинги, чтобы укрепить доверие и повысить эффективность SEO за счет свежего, актуального контента.
• Визуальный контент. Предлагайте покупателям делиться фотографиями / видеозаписями ваших товаров для использования в социальных сетях и на страницах товаров.
• Фирменные хэштеги. Создайте уникальный хэштег (например, #YourBrandStyle) и поощряйте клиентов использовать его, повышая узнаваемость бренда и вовлечение сообщества.
• Отзывы. Делитесь историями и отзывами клиентов, чтобы повысить доверие и продемонстрировать реальные преимущества.
• Кампании UGC. Проводите конкурсы и кампании (например, "Покажи нам свою распаковку"), чтобы стимулировать клиентов создавать контент и делиться им, повышая вовлеченность и лояльность.

Эффективное использование UGC укрепляет доверие, улучшает SEO и формирует сильное сообщество вокруг вашего бренда.

Создавайте посты в блоге для продаж, а не для привлечения трафика

Совет предоставлен: Tristan Zheng

Ошибка номер один, которую я вижу у брендов электронной коммерции, – это публикация постов в блогах для получения органического трафика, а не для рекламы их товаров.

Используйте посты в блогах как средство повышения актуальности ваших товаров и как способ создания обратных ссылок на сайт, для попадания непосредственно на страницы с товарами. Это разнообразит профиль обратных ссылок на ваш сайт, а также повысит его рейтинг по условиям, которые способствуют продажам.

Избегайте каннибализацию URL

Совет предоставлен: Jan Caerels

Я твердо верю в то, что все нужно делать правильно. Поэтому я не собираюсь делиться чем-то новым или новаторским.

Когда речь заходит о SEO для электронной коммерции, будьте очень осторожны с разделением информационных страниц, PLP и PDP. В нескольких проектах, для разных сайтов, я легко выигрывал, дедуплицируя страницы (например, перенаправляя) или просто меняя тег заголовка.

Это просто, но всегда спрашивайте: "Какая страница должна быть в рейтинге". Не делайте этого в одиночку, привлекайте к поисковой оптимизации команду разработчиков контента, чтобы они знали, зачем все это меняется.

Улучшайте сайты на основе исследований Google

Совет предоставлен: Garrett Sussman

Используйте когнитивные искажения в поисковой выдаче.

• Конкуренты должны использовать все возможные преимущества.
• Лидерам рынка необходимо защитить свои бренды.

В 2020 году Google провела исследование. Они выяснили, что поиск товаров потребителями – это сложный процесс.

Исследование показало, что эти 6 эвристик существенно влияют на принятие решений о покупке:

• Эвристика по категориям. Упрощая описание ключевых характеристик товара, вы упрощаете принятие решений о покупке. Не нужно перегружать выбор.
• Преимущество настоящего момента. Чем дольше вам приходится ждать, тем слабее становится желание.
• Социальное доказательство. Отзывы могут быть очень убедительными для решения о покупке.
• Предвзятое отношение к дефициту. По мере уменьшения запасов или доступности товары становятся все более востребованными.
• Предвзятое отношение к авторитету. Эксперты и надежные источники являются убедительными.
• Преимущество бесплатности. Потребители выбирают худшие или более дорогие товары, если они включают бесплатную доставку или бесплатный бонус.

Протестируйте посмотрите, что получится. Спорю, что вскоре вы будете удивлены.

Привлекайте клиентов для разработки идей по контенту

Совет предоставлен: Kavi Kardos

Ваши группы поддержки клиентов – это недостающие звенья в создании динамичной контент-стратегии.

Просмотр положительных и отрицательных отзывов, чтобы узнать о предпочтениях ваших клиентов, болевых точках и достоинствах товара, – отличное начало, но сотрудничество с вашими отделами обслуживания клиентов и продаж позволит вам получить еще больше информации и нюансов. Ни у кого нет более подробной информации о конкретных проблемах, которые клиенты хотят решить с помощью ваших товаров, о том, какой справочный контент был бы для них наиболее полезен и что они больше всего ценят при совершении покупок.

Используйте то, что вы узнаете на регулярных встречах с вашими клиентскими командами, для создания надежных руководств по совершению покупок и использованию сайта, проведения мозговых штурмов по контенту "задачи, которые необходимо выполнить", организации навигации по вашему сайту так, как предпочитают пользователи, и принятия решений о том, какие пункты продажи следует размещать (или нет). Вы повысите доверие клиентов и количество конверсий, а также сэкономите драгоценное время своих сотрудников.

Создавайте "альтернативный" контент

Совет предоставлен: Mathias Noyez

Люди часто ищут альтернативы определенным товарам, которые больше не продаются. Раньше они что-то покупали, и им это нравилось, но теперь им трудно это найти. Можно поспорить, что они купят альтернативу, близкую к товару.

Для клиента онлайн-аптеки мы опубликовали пост с перечнем возможных альтернатив Ozempic, которого практически нет в продаже во всем мире. Это принесло дополнительный доход в размере 2000 тысяч долларов за товары для похудения.

В блоге вы должны объяснить, почему другие продукты являются достойной альтернативой товару, который им понравился. Кроме того, не забудьте добавить ссылки на товары, чтобы облегчить поиск.

Чтобы получить хороший рейтинг, необходимо указать название старого товара в заголовке и на странице. В Google это по-прежнему работает безотказно.

Использование партнерского контента

Совет предоставлен: James Norquay

Сайты электронной коммерции, добавляющие партнерский контент, – это то, что я все чаще наблюдаю в поисковой выдаче, где сайты электронной коммерции добавляют свой собственный партнерский контент.

Насколько я могу судить по результатам нашего тестирования, Google предпочитает сигналы электронной коммерции.

Сайты электронной коммерции, которые хотят привлечь такой трафик, могут протестировать добавление партнеров или отзывов, которые имеют отношение к их нише.

Хорошим сайтом, на котором вы можете черпать вдохновение из качественного партнерского контента, является Naplab.com.

Вы даже можете просмотреть свои собственные товары в этом топ-листе и сравнить их с товарами ваших конкурентов.

Это более продвинутая и уникальная стратегия, но я вижу, что люди используют ее и занимают хорошие позиции в поисковой выдаче.

Поощряйте UGC-контент (пользовательский контент)

Совет предоставлен: Otuto Umeji

Одним из замечательных советов для SEO-маркетинга в электронной коммерции является пользовательский контент. Поощряйте своих клиентов создавать контент о ваших товарах.

Это могут быть обзоры, фотографии, видео и публикации в социальных сетях. Разместите этот контент на своем сайте и в социальных сетях.

Это не только укрепляет доверие потенциальных клиентов, но и предоставляет свежий, аутентичный контент, который может повысить эффективность вашего SEO.

Проводите регулярный анализ конкурентов

Совет предоставлен: Sarah McNaughton

Для достижения долгосрочного успеха необходим регулярный анализ конкурентов. Если вы превратите его в документированную систему, это поможет вам убедиться, что вы действительно проводите его и уделяете внимание важным деталям.

Начните с поиска в режиме инкогнито по основным ключевым словам и откройте 3-5 лучших результатов в отдельных вкладках. Выделите две колонки заметок для каждой страницы:

• Что конкурент делает хорошо (это также элементы, которые вам нужно будет включить на свою страницу и, в идеале, сделать еще лучше).
• То, что конкурент делает не очень хорошо или не делает вообще (то есть дает вам возможность превзойти конкурентов и лучше обслуживать свою аудиторию).

Оцените каждую страницу на предмет всех элементов, которые влияют на восприятие пользователем: содержание, визуальные эффекты, структуру, мультимедийные возможности, ссылки и так далее.